20 ภาพหัวอกของแผนก ไอที ซัพพอร์ต ที่ต้องเจอเรื่องปวดหัวกว่าที่คุณคิด

การทำงานออฟฟิศ ไม่ว่าคุณจะอยู่แผนกอะไรก็ต้องเจอปัญหาจากการทำงานที่แตกต่างกันไป แต่หากใครที่ทำงานในแผนกไอทีคงจะทราบดีว่า ปัญหาที่ตัวเองต้องเจอนั้นแตกต่างจากแผนกอื่น ๆ มากแค่ไหน โดยเฉพาะคนที่ทำงานอยู่ในแผนก ไอที ซัพพอร์ต (IT Support) ที่ต้องแก้ปัญหาแบบครอบจักรวาล ตั้งแต่งานดูแลเครื่องเซิฟเวอร์ จนไปถึงการซ่อมเครื่องถ่ายเอกสาร

วันนี้เพชรมายาจึงอยากพาทุกท่านไปชมประสบการณ์ของพนักงานในแผนกไอที ซัพพอร์ต ที่ต้องพบเจอกับหายนะในรูปแบบต่าง ๆ มาดูกันว่าการทำงานในตำแหน่งนี้ต้องเจอกับปัญหาอะไรบ้างในแต่ละวัน

1. เมื่อถูกแจ้งมายังแผนกว่า “กล้องกระพริบเป็นภาพสีน้ำตาลลาง ๆ บ่อยครั้ง”

2. “ผมไม่รู้จะเริ่มตรงไหนก่อนดี”

3. วิหารโบราณของ Asus

4. นี่ไม่ใช่ห้องเก็บเส้นสปาเก็ตตี แต่เป็นห้องเก็บเซิฟเวอร์

5. เมื่อคุณได้รับแจ้งว่า เครื่องปรินต์ไม่ทำงาน

6. นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรตั้งเทียนเอาไว้บนเคสคอมพิวเตอร์

7. และนี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรเอาฮีตเตอร์มาทำงานที่ออฟฟิศ (เมืองไทยคงไม่เกิดแบบนี้)

8. “พัดลมของผมมีเสียงดังมาก!”

9. เมื่อคุณเจอพนักงานที่เสียบตัวรับ USB ด้วยค้อน

10. ทำงานวันแรก คือการติดตั้งลำโพงไร้สาย 4 ตัวนี้

11. “คอมของผมจู่ ๆ ก็ดับไป แล้วก็เปิดไม่ติดอีกเลย”

12. ลูกค้าคนหนึ่งเดินเข้ามาพร้อมกับไอโฟนของเขา หน้าจอของเขาแตก เขาคิดว่าจะแกะกระจกออกจะได้ไม่ต้องเห็นรอยแตกอีกต่อไป

13. เพื่อนที่ทำงานของผมเอาสว่านเจาะรูบนเมาส์ของเขา เพื่อทำให้น้ำหนักเบาขึ้น และมันจะทำให้เขา “ได้เปรียบ”

14. มีใครบางคนถอดปลั๊กบางอย่างออก และตอนนี้อินเทอร์เน็ตออฟฟิศก็ไม่ทำงาน

15. ผมควรบอกพวกเขาหรือเปล่าว่า ไม่ควรทัชสกรีนจอ

16. พนักงานคนหนึ่งวางฮีเตอร์ไว้ข้างคอมพิวเตอร์และมันก็ดับเองเป็นบางครั้ง เธอคิดว่าเธอได้กลิ่นไหม้ 2-3 ครั้ง

17. นี่คือวิธีแกะกล่องเมาส์ของพนักงานหญิงคนหนึ่ง

18. เมื่อคุณปู่คนหนึ่งคิดว่ารูหูฟังบนมือถือเป็นรูน๊อต

19. “มันเสียบไม่ได้ ผมเลยงอเข็มเพื่อให้มันพอดี”

20. “แฟลชไดรฟ์ของผมไม่ทำงาน ผมลองทำทุกอย่างแล้ว”

ที่มา : boredpanda | เรียบเรียงโดย เพชรมายา

สามารถติดตามเรื่องราวน่าสนใจอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ข้างล่างครับ