ในขณะที่หลายคนคิดว่า ซูเปอร์มาร์เก็ต เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยไม่ควรจะเป็นอันตรายต่อลูกค้าที่เข้ามาช้อปปิ้ง แต่เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดก็เกิดขึ้นได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่นนักช้อปในซูเปอร์มาร์เก็ต 2 คน ที่ได้รับบาดเจ็บในระหว่างเข้ามาซื้อสินค้า แต่มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถฟ้องร้องเอาชนะในห้องพิจารณาคดีได้สำเร็จ
คดีที่ 1
ชายวัย 36 ปีจากโตเกียวรายหนึ่งที่เข้าไปซื้อสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ต Summit ในแขวงเนริมะ ของกรุงโตเกียว หลังจากที่เขาเผลอไปเหยียบ “คาโบฉะ” หรือฟักทองญี่ปุ่น ที่ถูกนำไปทอดเป็นเทมปุระที่หล่นอยู่บนพื้นหน้าเคาเตอร์คิดเงิน จนเป็นสาเหตุให้เขาล้มลงและได้รับบาดเจ็บที่เข่าขวา
ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในซูเปอร์มาร์เก็ตบ้านเรา คุณคงได้แต่ยิ้มเขิน ๆ กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้วก้มหน้าก้มตาจ่ายเงินค่าสินค้าไป
แต่ชายคนดังกล่าวเลือกที่จะเอาเรื่องกับทางซูเปอร์มาร์เก็ต จนเขาได้รับข้อเสนอเป็นเงินค่าทำขวัญจำนวน 60,000 เยน หรือประมาณ 18,200 บาท ซึ่งเหตุการณ์ไม่ได้จบลงแค่นั้น เพราะเขากลับยื่นฟ้องเรื่องนี้กับศาลแขวงโตเกียว
ในที่สุดศาลแขวงได้ตัดสินให้ทาง Summit ต้องจ่ายเงินชดเชยให้กับเขาเป็นจำนวนเงิน 580,000 เยน หรือประมาณ 175,000 บาท ซึ่งเรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว
อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของข้อพิพาทที่น่าสนใจนี้ เพราะทาง Summit ได้ยื่นอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าว และศาลสูงโตเกียวได้พลิกคำตัดสินของศาลแขวงโดยระบุว่า Summit ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินชดเชยเพิ่มแต่อย่างใด
ผู้พิพากษาศาลสูง ยูตากะ ฮิราตะ ได้ชี้ให้เห็นว่า Summit ไม่ได้ประมาท เนื่องจากมีการยืนยันว่า เทมปุระฟักทองชิ้นดังกล่าวไม่ได้ถูกทิ้งของพนักงานของ Summit แต่ตกลงมาจากลูกค้ารายอื่น
เมื่ออ้างอิงถึงขนาดของมันที่มีความยาวประมาณ 13 เซนติเมตร ผู้พิพากษากล่าวว่า มันไม่ยากเลยที่จะหลีกเลี่ยงมัน และมันยังอยู่บนพื้นเป็นเวลาไม่นานจนถือเป็นความประมาทเลินเล่อทางกฎหมาย
คดีที่ 2 ที่พีคกว่า
ชายชาวโตเกียวอายุ 60 ปียื่นฟ้องซูเปอร์มาร์เก็ตในจังหวัดคานางาวะ ที่เขาเคยซื้อของในปี 2015 ซึ่งในขณะนั้นเขาลื่นล้มลงบริเวณแผนกผัก และเขาก็โทษว่าพื้นเปียกน้ำจากการฉีดพรมผักกาดหอมให้มีความสด
จากการได้รับบาดเจ็บที่ยืดเยื้อรวมกับการสูญเสียรายได้เป็นจำนวนมาก เขาได้ยื่นฟ้องกับทางซูเปอร์มาร์เก็ต และศาลแขวงโตเกียวได้ตัดสินให้ทางร้านจ่ายเงินค่าชดเชยกับเขาเป็นจำนวนสูงถึง 21 ล้านเยน หรือประมาณ 6.36 ล้านบาท
ผู้พิพากษาศาลแขงกล่าวว่า ร้านค้าควรจัดการกับน้ำที่เปียกบนพื้นให้เรียบร้อย ก่อนที่ลูกค้าจะเดินในบริเวณดังกล่าว
แน่นอนว่าคดีนี้จะยังไม่จบ และคาดว่าทางซูเปอร์มาร์เก็ตอาจมีการอุทธรณ์การจ่ายค่าชดเชยที่มหาศาลนี้ต่อไป และหลังจากอ่านบทความนี้จบ คุณอาจต้องเรียกร้องสิทธิ์ให้กับตัวเอง ถ้าเกิดอุบัติเหตุจากความประมาทไม่ว่าจะเป็นร้านค้าหรือใครก็ตาม ซึ่งมันอาจได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าแบบนี้ก็เป็นได้
ที่มา : soranews24 | เรียบเรียงโดย เพชรมายา
สามารถติดตามเรื่องราวน่าสนใจอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ข้างล่างครับ
