สนามบินถูกร้องเรียนเรื่องเสียงดัง 12,272 ครั้งใน 1 ปี จากคนเดียว

สนามบินนานาชาติดับบลินได้รับการร้องเรียนเรื่องเสียงอยู่บ่อยครั้ง แต่เบื้องหลังการร้องเรียนจำนวนมากกว่า 90% ของการร้องเรียนทั้งหมด เกิดมาจากบุคคลเพียงแค่คนเดียว ซึ่งในปี 2021 ที่ผ่านมา เขาร้องเรียนเข้ามาถึง 12,272 ครั้ง หรือเฉลี่ยแล้ว 34 ครั้งต่อวัน

ย้อนกลับไปเมื่อปี 2021 สนามบินทุกแห่งต้องประสบปัญหาจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 แต่สำหรับสนามบินนานาชาติดับบิลนเองกลับมีปัญหาที่วุ่นวายไปกว่านั้น เนื่องจากบุคคลนิรนามที่ไม่ระบุชื่อรายหนึ่งมักโทรเข้ามาร้องเรียนเรื่องเสียงเกี่ยวกับเที่ยวบินที่ขึ้นและลงจอดบริเวณสนามบิน

จริง ๆ แล้วบุคคลนี้ทำสถิติร้องเรียนเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่าจากในปี 2020 ที่เขาร้องเรียนเข้ามาถึง 6,227 ครั้ง ในขณะที่การจราจรของสนามบินในปี 2021 เพิ่มขึ้นจากปีก่อนเพียง 10% แต่การร้องเรียนของเขาคนเดียวกลับเพิ่มขึ้นมากถึง 2 เท่า

มีรายงานว่า ผู้ร้องเรียนรายนี้อาศัยอยู่ที่ย่านอองการ์ ทางตะวันตกเฉียงเหนือของเมืองดับลิน เริ่มต้นร้องเรียนสนามบินมาตั้งแต่ปี 2019 โดยก่อนหน้านั้นสนามบินได้รับเรื่องร้องเรียนเฉลี่ยปีละ 1,500 ครั้งเท่านั้น

ซึ่งในปี 2021 จำนวนร้องเรียนได้พุ่งสูงถึง 13,569 ครั้ง และเป็นฝีมือของบุคคลนิรนามถึง 12,272 ครั้ง นั่นหมายความว่าถ้าตัดเขาออกไปสักคน สนามบินจะได้รับเรื่องร้องเรียนเพียง 1,297 ครั้งเท่านั้น

เมื่อดูจากสถานการณ์ดังกล่าว แสดงให้เห็นว่าเขาอาจมีปัญหาเรื่องเสียงจากสนามบินอย่างจริงจัง และเขาก็เริ่มต้นปี 2022 ได้อย่างร้อนแรง เพราะตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา เขาได้ร้องเรียนมาแล้ว 5,276 ครั้ง จากทั้งหมด 5,573 ครั้ง หรือเฉลี่ยแล้ว 59 ครั้งต่อวัน ซึ่งคิดเป็น 94% ของจำนวนการร้องเรียนทั้งหมด

ในขณะที่โฆษกของสนามบินนานาชาติดับลินปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ได้มีประกาศออกมาโดยรวมว่า ทางสนามบินได้ตอบสนองต่อผู้ร้องเรียนทุกคนเท่า ๆ กัน

ที่มา : odditycentral | เรียบเรียงโดย เพชรมายา