คริสต์มาส ถือเป็นช่วงเทศกาลที่เต็มไปด้วยความสุขสำหรับชาวตะวันตก รวมถึงในเอเชียหลาย ๆ ประเทศก็มักจะมีการประดับประดาด้วยแสงไฟและต้นคริสต์มาส ซึ่งถือเป็นสีสันที่น่าตื่นเต้นที่สุดในช่วงส่งท้ายปี แต่สำหรับคนที่ต้องทำงานในช่วงคริสต์มาสอาจไม่ได้คิดเช่นนั้น โดยเฉพาะคนที่ต้องรับมือกับผลกระทบจากเทศกาลคริสต์มาสโดยตรงแบบนี้
เมื่อเร็ว ๆ นี้ หญิงสาวนามว่า แคสซี เวด จากเทนเนสซี ได้โพสต์ภาพที่ทำให้เราได้เห็นว่า ร้านค้าต่าง ๆ ต้องเจอกับอะไรบ้างในช่วงเทศกาลคริสต์มาส โดยภาพดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า ข้าวของจากชั้นถูกรื้อกระจัดกระจายเกลื่อนกลาดอยู่เต็มไปหมด
แคสซีกล่าวว่า “ฉันต้องการหาซื้อของนิดหน่อยที่ร้าน Michaels และตัดสินใจไปเดินอีก 2-3 ร้านในย่านช้อปปิ้งเดียวกัน และนี่คือภาพจากอีก 2 ร้านที่ไม่ใช่ร้าน Michaels แต่ละแถวก็เต็มไปด้วยผู้คนมากมายที่มาซื้อของขวัญ และก็มีบางคนที่บ่นว่าคิวยาว แถมฉันยังได้ยินสุภาพสตรีคนหนึ่งที่ตะคอกใส่แคชเชียร์เกี่ยวกับไฟคริสต์มาสอีกต่างหาก”
เธอคุยเรื่องนี้กับแคชเชียร์ที่ร้าน Michaels ซึ่งเธอก็ได้รู้ว่านี่เป็นวันที่หนักหนามากที่สุดวันหนึ่งของปี โดยแคชเชียร์สาวบอกกับเธอว่า “อย่างน้อย วันนี้ฉันก็ไม่ได้ร้องไห้”
สิ่งที่แคสซีอยากบอกก็คือ พนักงานเหล่านี้ต้องทำงานหนักและเผชิญกับความเครียดในขณะที่คนอื่นได้พักผ่อนและเจอหน้าครอบครัวอย่างสบายใจ นอกจากนั้นพวกเขายังต้องเจอกับความมักง่ายเห็นแก่ตัวของลูกค้าบางคนที่เข้ามาเลือกสินค้าโดยที่ไม่สนใจว่าของจะเสียหายหรือไม่ เละเทะแค่ไหน และสุดท้ายแคสซีอยากให้เราปฏิบัติกับพนักงานเหล่านี้ให้สมกับที่พวกเขาเป็นเพื่อนมนุษย์ของเราคนหนึ่ง
เรื่องราวของเธอบนเฟสบุ๊คที่มีคนกดไลค์มากถึง 3.6 หมื่นคน และแชร์ต่อไปอีก 6.8 หมื่นครั้ง โดยชาวเน็ตต่างก็มาแสดงความคิดเห็นดังนี้
“มันดูเหมือนพายุทอร์นาโดถล่มร้าน”
“ว้าว ฉันเคยทำงานที่ร้าน Michaels และช่วงคริสต์มาสมันนรกมาก”
“ฉันไม่อยากเชื่อเลยว่านี่จะเป็นเรื่องจริง มันบ้ามาก”
“ใช่เลย ฉันทำงานเป็นพนักงานบริการลูกค้าและฉันเกลียดคริสต์มาสเพราะแบบนี้ ฉันไม่ได้ฉลองวันหยุดกับลูก ๆ ของฉัน ไม่มีต้นไม้ ไม่มีอะไรเลย”
โชคดีที่เรายังไม่ได้เห็นความวุ่นวายขนาดนี้ในไทย (หรือมี ?) แต่เชื่อว่าสิ่งที่เหมือนกันก็คือ การที่พนักงานหลายคนต้องทำงานหนักกว่าปกติในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่ หวังว่าเรื่องนี้จะทำให้เราได้เข้าใจและเห็นอกเห็นใจคนทำงานในวันหยุดมากขึ้นนะครับ
ที่มา : boredpanda | เรียบเรียงโดย เพชรมายา
สามารถติดตามเรื่องราวน่าสนใจอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ข้างล่างครับ