การทำเงินจากการรีเซลสินค้าถือเป็นสิ่งที่หลายคนคุ้นเคยกันดี และถ้าคุณมีจังหวะ โอกาส และความสามารถที่มากพอก็จะสามารถทำเงินมากมายจากการรีเซลสินค้าได้ แต่จะมีสักกี่คนที่ทำเงินก้อนโตจากการรีเซลได้เหมือนพ่อหนุ่มรายนี้
แม็กซ์ เฮย์เดน หนุ่มหัวใสวัย 17 มีจากนิวเจอร์ซีย์ ใช้ประโยชน์จากมาตรการล็อกดาวน์ที่ผ่านมา ทำเงินด้วยการซื้อเครื่อง PlayStation และ Xbox รุ่นใหม่ล่าสุดหลายสิบเครื่อง และขายมันได้มากกว่า 2 เท่าของราคาขายปลีก
เฮย์เดนมุ่งเน้นไปที่การขายสินค้าที่หายากในช่วงการแพร่ระบาด ไม่ใช่เพียงแค่เครื่องเกมคอนโซลเท่านั้น แต่รวมถึงฮีตเตอร์กลางแจ้งและการ์ดโปเกมอนอีกด้วย
ผลพวงมาจากกลยุทธ์การขายของเขา เฮย์เดนสามารถทำกำไรได้มากถึง 110,000 เหรียญ (ราว 3.7 ล้านบาท) จากรายได้ทั้งหมด 1.7 ล้านเหรียญ (ราว 57 ล้านบาท) ในปี 2020 อ้างอิงจากบันทึกการขายที่ถูกตรวจสอบโดย The Wall Street Journal และความสำเร็จในครั้งนี้จึงทำให้เขาเตรียมดำเนินกิจการของตัวเองในปีต่อไป
พ่อของเฮย์เดนที่ชื่อแม็กซ์เหมือนกันยอมรับว่า ในตอนแรกเขารู้สึกไม่สบายใจที่ลูกชายของเขาดูเหมือนจะหาประโยชน์จากวิกฤตที่เกิดขึ้น แต่ในที่สุดเขาก็ยอมรับได้เนื่องจากเฮย์เดนขายแต่ของฟุ่มเฟือย ไม่ใช่การกักตุนขายสินค้าที่จำเป็นต่อความต้องการแต่อย่างใด
เฮย์เดนใช้เวลาประมาณ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการจัดการคำสั่งซื้อ จัดการสินค้า และดูแลพนักงาน 2 คนของเขา รวมถึงจัดทำข้อมูลวิเคราะห์ในช่วงเวลาว่างจากการไปโรงเรียน
ปัจจุบัน ธุรกิจของแม็กซ์ เฮย์เดน ดำเนินการอย่างเป็นทางการภายใต้ชื่อ MH Book Store ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่อธิบายว่า ตัวเองเป็น “โซลูชันที่สะดวกที่สุดสำหรับสินค้าอีคอมเมิร์ซที่มีความต้องการสูง” ซึ่งเว็บไซต์เปิดให้ลูกค้าลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับ “สินค้าใหม่ที่กำลังมา” และ “เทรนด์ที่กำลังมาแรง”
เฮย์เดนได้พูดคุยเกี่ยวกับผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ และติดตามเทรนด์ต่าง ๆ บนโลกออนไลน์ เพื่อช่วยธุรกิจของเขา จุดเริ่มต้นธุรกิจของเฮย์เดนเริ่มต้นมาจากการนำเสนอ ‘กรรไกรตัดผม’ และ ‘ดัมเบลล์’ ในช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาด ก่อนที่จะเริ่มขายสระว่ายน้ำติดตั้งเอง, Play Station 5, Xbox Series X และ S
“มันเป็นความรู้ทั่ว ๆ ไป แต่คนส่วนใหญ่ไม่ได้มองหามันแต่แรก” เฮย์เดนกล่าว
เฮย์เดนคอยดูแลรายการสินค้าผ่านห้องสนทนา จนไปถึงการผูกมิตรกับพนักงานวอลมาร์ต เพื่อทำให้ทราบเกี่ยวกับสินค้าที่จะกลับเข้ามาในสต็อก
แน่นอนว่าเฮย์เดนจะต้องเจออุปสรรคจากสายงานที่เขาทำ และลูกค้าบางรายก็มีปัญหากับเขา แต่ส่วนใหญ่แล้วกิจการของเขาก็ได้รับการรีวิว 5 ดาวเป็นจำนวนมากเช่นกัน
ที่มา : wsj | เรียบเรียงโดย เพชรมายา
